Le Pays de Gâtine et le SDIS des Deux-Sèvres ont travaillé en partenariat à l'élaboration d'une plaquette d'information en anglais qui détaille la marche à suivre pour aider les Britanniques à s'exprimer lorsqu'ils font appel aux pompiers.

Au standard du « 18/112 » à Chauray, les pompiers reçoivent chaque année 20.000 appels d'urgence, dont une soixantaine en langues étrangères.

Ce document contient les traductions en français et phonétique de plusieurs phrases et mots clés : « Quelqu'un a besoin d'aide », « s'étouffe », « c'est un enfant », « un accident de la route », etc.

« Cela nous permettra de gagner du temps dans les premières minutes de l'appel », explique le colonel Marand, directeur du SDIS. En effet, les opérateurs du centre de traitement de l'alerte de Chauray était souvent contraint de recourir à un service d'interprétariat en conférence téléphonique.

Ce guide, imprimé à 3000 exemplaires, sera distribué auprès des habitants anglophones du département des Deux-Sèvres via les associations de résidants britanniques en Deux-Sèvres.

Vous pouvez le télécharger dès maintenant en cliquant ici, une vie peut être sauvée !

Download this leaflet here, it could save a life !

These are the few essential steps to follow when dialling 112. After giving the basic information about the incident (fire, gas leak/explosion, drowning, flooding, sudden illness, accident...) you will be transferred to a translation service and being prepared can save precious time :

Keep calm and speak clearly !

Informations et renseignements :
Mme Julia SALVAT
Accueil des populations Nord-Européennes
Tel : 05.49.64.25.49 / Fax : 05.49.94.21.22
julia.salvat@gatine.org
Pays de Gâtine, 46 bd Edgar Quinet
BP 505 – 79208 Parthenay Cedex